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Udesk成立于2013年7月,作為國內領先的全場景智能客服系統提供商,產品家族從最初的全渠道智能客服系統拓展到了工單系統、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統、現場服務管理系統、大數據分析系統、移動客服APP等產品;依托云計算、大數據、人工智能技術,成功將全緯度的智能系統應用到企業客戶服務的各個場景,通過AI的應用與延展,顯著提升客戶服務團隊工作效率;通過BI的滲透與結合,顯著降低企業的運營成本,提高客戶滿意度和忠誠度。
網站說明:
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